Términos de compra y pago de servicios
El USUARIO acepta y accede a pagar todos los cargos que se deriven de la compra de los artículos, accesorios y recambios que seleccione. de acuerdo con las tarifas y términos de pago establecidas en el momento que el servicio, es generado u adquirido.
Al capturar la información de algún Medio de Pago, se autoriza a ABLACAR, S.L. a cargar inmediatamente en el medio de pago, con las tarifas correspondientes a los servicios solicitados a través de la plataforma. En adelante no es necesaria ninguna autorización adicional para poder realizar los cargos a los medios de pago capturados en la plataforma.
ABLACAR, S.L., se reserva el derecho a modificar o implementar una nueva estructura de precios por los servicios que ofrece la plataforma en cualquier momento. Cualquier cambio a la estructura de precios será comunicado a través del sitio y los medios de comunicación que se dispongan.
Política de envío, devolución y desistimiento
Los productos serán enviados en el plazo máximo de 72 horas (días laborables) cuando haya stock del producto. Si no hubiese stock de ese producto y el plazo de entrega superase las 72 horas, nos pondríamos en contacto con el cliente / comprador.
Los gastos de envío serán por cuenta del comprador, y no habrá derecho a la devolución salvo en los casos expresamente previstos en la Ley General de consumidores. Los gastos de devolución serán por cuenta del comprador.
Según Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el consumidor a efecto de la ley tiene reconocido el derecho de desistimiento de la compra efectuada a través del Sitio Web, y por tanto, si no queda satisfecho, podrá devolver el Producto en un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde que haya adquirido la posesión del producto. Dicho plazo expirará a los 14 días naturales desde el día que el consumidor adquirió la posesión material del producto.
Si ha decidido devolver cualquier producto, no lo podrá́ utilizar y deberá́ conservarlo con precaución mientras permanezca en su poder. El Producto que nos devuelva no podrá́ presentar daños y deberá encontrarse en el mismo estado en el que lo adquirió y con su empaque original. Si incumple dicha obligación, tendremos derecho a reclamarle una indemnización. Es responsabilidad suya conservar todos los acuses de recibo, albaranes, facturas, etc., y remitir el paquete por correo certificado o por cualquier otro medio que permita acreditar su fecha de envío.
Derecho de desistimiento
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos a ABLACAR, S.L., en la Avenida del Jarama, 12, 28823. Coslada. Madrid, o al correo ablacar@ablacar.com su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a ABLACAR, S.L., en la Avenida del Jarama, 12, 28823. Coslada. Madrid, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.
Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
El derecho de desistimiento no será aplicable en los siguientes casos:
- Artículos o productos hechos a medida, confeccionados conforme a las especificaciones del cliente o personalizados.
- Artículos que puedan deteriorarse con rapidez.
- Productos comprados a empresas o particulares diferentes de ABLACAR,.S.L.
- Contratos de reparaciones o trabajos de mantenimiento urgentes.
- Gastos derivados de la devolución del producto
Los gastos derivados de la devolución del producto irán a cargo del comprador teniendo en cuenta que para que una devolución sea aceptada es primordial presentar el comprobante de la compra y el producto deberá estar en perfecto estado.